🎊🎊 🎊
🙏تعلم أن تقول لا بأسلوب مهذب
و لا تحاول رضا الأخرين على حساب وقتك ونفسك
لا تجعل محبتك للأخرين تفقدك نفسك
و لا تحاول رضا الأخرين على حساب وقتك ونفسك
لا تجعل محبتك للأخرين تفقدك نفسك
وتخلص من آفه إسعاد الاخرين طوال الوقت
وتعلم أن تقول نعم لكن لذاتك
سوف اعرض عليكم قصه حقيقيه لرجل اعرفه إذا طلبت منه اى خدمه فسوف يقول لك نعم وحتى إذا كان واثقا بأنه لن يتمكن من القيام بما طلب منه فكان يجاهد حتى يقوم بما طلب منه كل هذا لأنه لا يحب أن يرفض طلب لأحد كى لا يفقد شعبيته وهو يريد ان يكون محبوبا ويهمه إرضاء الناس عنه حتى لو كان على حساب نفسه
رغم انه يعمل فترتين وطوال اليوم مشغول بعمله ومشغول بقضاء طلبات الإخرين منه وزوجته كانت ترغب أن يهتم بها لكن لم يكن لديه وقت لها حتى وهو يشاهد التلفزيون او يقود سيارته يظل باله مشغول بمسؤليات كثيره نصفها لا تخصه
رغم انه يعمل فترتين وطوال اليوم مشغول بعمله ومشغول بقضاء طلبات الإخرين منه وزوجته كانت ترغب أن يهتم بها لكن لم يكن لديه وقت لها حتى وهو يشاهد التلفزيون او يقود سيارته يظل باله مشغول بمسؤليات كثيره نصفها لا تخصه
وللأسف مداومه هذا الشخص على قول نعم قد أفقدته العديد من الأصدقاء بسبب انه لم يستطع أن يوفي بوعده معهم فكانوا يشعرون بالأحباط والغضب منه بالأضافه الى انه كان يتضطر ان لا يرد على الهاتف وكان يحاول تجنب مقابله الذين وعدهم بالمساعدة وبعد فتره يفقد هذه العلاقات
فإذا ظللنا نقول كلمه نعم دائما ونحن غير مستعدين للتنفيذ فسوف نعرض علاقاتنا للانهيار مع أن كان من الممكن أن نرفض بلطف من البدايه
لأن هناك حدود لوقتنا وطاقتنا واهتماماتنا
وفِي الوقت الذى نستمتع فيه بالمشاعر التى نشعرها عند إدخال السرور على قلوب الإخرين يجب أن ندرك أيضا مدى أهميه الحفاظ على توازن حياتنا
وعندما يكون بإمكاننا تقديم المساعده يجب أن نكون جاهزين لذلك فعلا
وفِي الوقت الذى نستمتع فيه بالمشاعر التى نشعرها عند إدخال السرور على قلوب الإخرين يجب أن ندرك أيضا مدى أهميه الحفاظ على توازن حياتنا
وعندما يكون بإمكاننا تقديم المساعده يجب أن نكون جاهزين لذلك فعلا
فلا أحد ينتفع من التصرف بأنانية ولكننا حينما نجاوز الحدود في تقديمها فإننا سنتضر بأن نوافق على تقديم إكثر مما نستطيعه بالفعل
وعندما نفرط في منح وقتنا وجهدنا للآخرين هذا يحدث على حساب حبنا لذاتنا فيقل استحقاقنا للحياه وتذهب مننا الفرص
وسوف ينتهى بِنَا الحال منهكين ومستنفذين طاقيا ومعنويا ونفسيا
لذلك من الأفضل أن نقول ببساطه كلمه لا
وسوف ينتهى بِنَا الحال منهكين ومستنفذين طاقيا ومعنويا ونفسيا
لذلك من الأفضل أن نقول ببساطه كلمه لا
لكن كيف يمكننا قول لا بدون ايذاء مشاعر الناس ؟؟
مثلا لو احد طلب منك اقتراض مبلغ من المال وهو متوقع انك تساعده ومنتظر ان تقول له نعم ونحن بحاجه الى أن نرفض فكيف يمكننا قول ذلك بأسلوب مهذب ؟؟
عندما ترفض طلبات الناس قم بتعزيزهم معنويا
عندما ترفض طلبات الناس قم بتعزيزهم معنويا
فَلَو ليس لديك المال الكافي لأقتراض فيكون ردّك كالتالى :-
أنا أسف على وقوعك في محنه لكن للأسف ليس لدى المال الكافي لأقراضك وكنت أتمنى انى أساعدك
وبعد أن تنتهى من الرد أقترح عليه اشخاص اخرين او فكر معه في اعمال قد يقوم بها للحصول على بعض النقود بسرعه
وبعد أن تنتهى من الرد أقترح عليه اشخاص اخرين او فكر معه في اعمال قد يقوم بها للحصول على بعض النقود بسرعه
والهدف من هذه الخطوه هو انك تظهر للطرف الاخر انك مهتم به وتحاول إن تساعد بطرق اخرى وهذا يخفف عنه محنته لكن اذا عاد هذا الشخص وطلب منك المال مره اخرى فأبق ودود معه ولكن كن حازما وقل له انك تضعنى في موقف محرج وتشعرنى بالعجز لأنى فعلا أتمنى أن أساعدك لكن هذا خارج عن إرادتى
المهم لا تقل له سوف احاول أو توعد بشئ لا تقدر عليه
المهم لا تقل له سوف احاول أو توعد بشئ لا تقدر عليه
وتعلم انه اذا طلب منك أحد إن تعطيه من وقتك ومالك فاشكره انه منحك هذه الثقه وساعده اذا كنت تستطيع لكن اذا كان طلبه فوق طاقتك فيمكنك إن تقول له لا يمكننى تقديم المساعده لك حاليا وانا اقدر ظروفك تماما وشكرا أنك تمنحنى فرصه انى أساعدك وأكسب ثواب عن الله لكن للأسف انا اشعر بالحرج لأن انا حاليا ظروفي غير مناسبه
وهذا الأسلوب استخدمه مع كل من لا تستطيع الوقوف بجانبه حتى مندوبين المبيعات والمسوقين يمكنك الرد عليهم بحزم بكلمه شكرًا لك على مشاركتى افكارك لكن حاليا انا اعتذر ويمكنك مقابلتى في وقت اخر
( ارفض الطلب لكن قم بالتعزير معنويا )
( ارفض الطلب لكن قم بالتعزير معنويا )
وحتى إن أتتك مكالمه هاتفيه يطلب احد تقديم خدمه او عرض سلعه لا تنال تأييدك يمكنك أن تصر على قول لا لكن بأسلوب مهذب ويمكن ان ترد وتقول :- شكرًا انك تطلب منى رش المنزل بالمبيدات لكن هذه الأمور ليست من اهتماماتى
واذا صمم المندوب على عرض باقي خدماته التى لا تهمك لا تجادله بل يمكنك قطع المحادثة بنبره لطيفه و قل لا ولكن شكرًا على تقديمك فرصه مثل هذه وسوف أقوم بالاتصال بكم عندما احتاج لكم
واذا صمم المندوب على عرض باقي خدماته التى لا تهمك لا تجادله بل يمكنك قطع المحادثة بنبره لطيفه و قل لا ولكن شكرًا على تقديمك فرصه مثل هذه وسوف أقوم بالاتصال بكم عندما احتاج لكم
ملحوظه :-
لا تكن ضعيف الشخصيه فلا تقل ربما أو سأحاول القيام بهذا طالما لم يكن لديك نيه القيام بهذا العمل
لأن الإجابه بربما تعطى أمل كبير وتثير الشخص الاخر وغالبا ما تؤدى الى جلب مشاعر سيئه اذا لم تفي بوعدك
وليس من حق أى أحد الضغط عليك وعندما لا يكون لديك الوقت أو المصادر أو الاهتمام لتقول كلمه نعم فتذكر الوصفه التى تمكنك من الرفض بأسلوب مهذب وهى :- عندما ترفض طلبات الناس قم بتعزيزهم معنويا
لأن الإجابه بربما تعطى أمل كبير وتثير الشخص الاخر وغالبا ما تؤدى الى جلب مشاعر سيئه اذا لم تفي بوعدك
وليس من حق أى أحد الضغط عليك وعندما لا يكون لديك الوقت أو المصادر أو الاهتمام لتقول كلمه نعم فتذكر الوصفه التى تمكنك من الرفض بأسلوب مهذب وهى :- عندما ترفض طلبات الناس قم بتعزيزهم معنويا
وتذكر أنه لا يمكن لدورق المياه الذى يسع نصف لتر أن يملأ بلتر كامل
وهناك كلمه مشهوره لتونى بلير يقول :-
فن القياده هو أن تقول كلمه "لا" ليس أن تقول "نعم "
فمن السهل جدا أن تقول نعم
فن القياده هو أن تقول كلمه "لا" ليس أن تقول "نعم "
فمن السهل جدا أن تقول نعم
الحياه الايجابيه |